Jak přežít reklamaci zboží z e-shopu a nezbláznit se? Jde to i bez soudu
Jak přežít reklamaci zboží z e-shopu a nezbláznit se? Jde to i bez soudu
Autor: Simona Haraštová
HarastovaSimona@seznam.cz
Reklamace bez legrace? To zní jako začátek tragikomedie, při které lze díky úsměvu a informovanosti předejít řadě průšvihů. Ne vždy se totiž poštěstí, že dostaneme objednaný produkt včas a v dobré kvalitě. Pak je namístě nemlčet a jednat. Zamezí se tak nedorozumění a sporům v budoucnu.
Foto: Pixabay
V případě reklamace nastaly legislativní změny. Změnil se koncept zákonné záruky
Reklamace bez legrace? To zní jako začátek tragikomedie, při které lze díky úsměvu a informovanosti předejít řadě průšvihů. Ne vždy se totiž poštěstí, že dostaneme objednaný produkt včas a v dobré kvalitě. Pak je namístě nemlčet a jednat. Zamezí se tak nedorozumění a sporům v budoucnu.